خدمة ما قبل البيع
نُقدّم لعملائنا وشركائنا الكرام جميع المعلومات والمواد المتعلقة بمنتجاتنا لدعم أعمالهم وتطويرها. كما نُقدّم أسعارًا تفضيلية للأجهزة الأولى، وتتوفر عينات للطباعة والتغليف والمواد الاستهلاكية، على أن يتحمّل العملاء والشركاء تكاليف الشحن.
خدمة ما بعد البيع
عادةً ما يستغرق تسليم المعدات العادية من 30 إلى 45 يومًا بعد استلام الدفعة المقدمة. أما المعدات الخاصة أو واسعة النطاق، فيستغرق تسليمها عادةً من 60 إلى 90 يومًا بعد استلام الدفعة.
خدمة ما بعد البيع
مدة ضمان جودة المنتج 13 شهرًا من تاريخ مغادرته الميناء الصيني. نوفر للعملاء خدمة التركيب والتدريب مجانًا، ولكن يتحمل العميل تكاليف تذاكر السفر ذهابًا وإيابًا، والوجبات المحلية، والإقامة، وبدل المهندس.
إذا تضرر المنتج بسبب سوء استخدام العميل، يتحمل العميل جميع التكاليف بما في ذلك تكاليف قطع الغيار ورسوم الشحن وما إلى ذلك. خلال فترة الضمان، إذا تضرر المنتج بسبب عيب في التصنيع من جانبنا، فسنقوم بتوفير جميع أعمال الإصلاح أو الاستبدال مجانًا.
خدمات أخرى
بإمكاننا تصميم منتجات خاصة وفقًا لمتطلبات العملاء في مختلف الجوانب، بما في ذلك الأسلوب والهيكل والأداء واللون وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، نرحب بالتعاون في مجال تصنيع المعدات الأصلية (OEM).